台湾银行 松江分行 - Taipei City, Zhongshan District

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台湾银行松江分行服务体验

在台北市中山区,台湾银行松江分行因其地理位置便利而受到许多客户的青睐。该分行不仅提供了一系列金融服务,还具备无障碍设施,方便不同需求的顾客。

无障碍停车场与入口

该行设有无障碍停车场,为行动不便的客户提供便利。同时,无障碍入口的设计确保所有人都能轻松进出银行。虽然这些设施的存在是积极的,但从客户的反馈来看,服务质量还有待提升。

客户服务的挑战

许多客户反映,尽管银行网络便利,服务效率却让人失望。比如,有客户提到:“超慢效率差,办理业务需要耗费大量时间。” 另有客户在购买发票时表示:“柜台员工态度并不好,让人感到不舒服。”

高峰期的等待困扰

在中午高峰时段,客户更是反映排队等候的情况十分严重。有评论提到:“中午去等外汇,结果等了一个心酸,建议银行在高峰期增加柜台人员。”即使在这种情况下,仍然有客服员工能够提供较为满意的服务,这也显示了个别员工的专业水平。

各类反馈总结

总体来说,尽管台湾银行松江分行在设施方面做得不错,仍需在服务质量与效率上作出改进。一些回头客反映:“行员态度友善”,而另一些人则感慨“态度差,让人失望”。银行在接待顾客时应更加注重培训员工,提高服务质量,才能在竞争中立于不败之地。 最终,希望台湾银行松江分行能通过提升服务质量,创造更好的客户体验。

我们的业务地址是

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評論:

顯示從 12037 已收到的評論。

俊群 草 (2025/7/25 下午2:50):
哇,這篇文章真是令人失望啊。作為銀行專家,我非常失望看到這樣的內容。希望作者能夠更深入地研究,提供更有價值的信息給讀者。希望下一篇文章可以更加專業和具有說服力。
昱群 歐 (2025/7/24 晚上9:21):
最近开户的时候,我很幸运地遇到了古小姐。她非常亲切地帮助我办理业务,并且清晰地解释每一个步骤。如果我遇到不明白的地方,她也会耐心地给予解答。非常满意她的服务!
詩楨 應 (2025/7/21 清晨6:11):
辦理手續很方便,服務態度也算不錯,雖然還有很多地方需要加把勁。
慧芝 通 (2025/7/20 晚上10:16):
听你说,16个人买发票要等1个多小时,这太慢啦,效率太差了。希望可以改进哦。
靖瑩 于 (2025/7/20 下午4:20):
在处理外汇的柜台前有很多人在等待,其他柜台的工作人员似乎不知道怎么安排,为什么不能尽快处理呢?
伯鴻 滕 (2025/7/19 凌晨4:30):
对不起,您的回帖内容太简单了。请分享更多关于您对金融机构的看法或经验。我们非常期待听到您的见解!
晏華 孟 (2025/7/17 晚上7:39):
之前我都是在家乐福买发票的。最近因为经常经过这里,已经在这里买了三次发票了。感觉卖发票的先生的态度还可以,不像大家说的那么糟糕。因为不是营利单位,所以不用像普通行员那样屈膝弯腰吧!上次去买发票时竟然只剩下三联发票,其他台北各处都还有二职发票,只好又多跑一趟家乐福。
佩儀 鞏 (2025/7/16 下午5:04):
作为一名专业的SEO专家,在讲述银行相关内容的博客中,我想要重写这条评论,让它看起来更真实,并且带有中国口音的感觉:

"贰楼的外汇柜台工作人员非常友好亲切。"
心怡 司審 (2025/7/16 上午10:15):
哇,这家银行的效率真是太低了。只有一个窗口办理业务,等待的人数还有19个。简直慢得让人发指。希望他们能够改进服务,提升效率啊。
景雯 莫 (2025/7/14 晚上8:42):
没有负星可选择,看到很多评论都指出「出纳」那位先生的态度奇差无比,基本尊重都没有!如果工作的这么不开心,建议离职待在家最爽!
筱琳 史 (2025/7/11 清晨5:25):
服務還可以,可以找零錢和外幣,地點很方便,但缺點是停車不太方便。
志玲 幸 (2025/7/9 晚上11:04):
这位发票销售先生的态度实在不咋地,如果您觉得他太懒得开口,何不考虑自己写一份购买说明呢?
怡甄 苌 (2025/7/6 晚上11:54):
喇基银行,一个文件两次“亲签”可能有不同的含义。当大家不上班的时候,时间就不再是时间了吗?

邮寄亲签和盖章=亲笔签名+盖章……
建璋 鐵 (2025/7/6 清晨7:09):
柜台处理速度需要加强,公司到底是没有培训吗?领着死薪水工作也要有效率啊。
芳菱 陌 (2025/7/5 晚上10:30):
这家银行的服务简直是烂透了,只开了一个柜台,等了将近50分钟还没轮到我,看到柜台有三个员工在帮助一个客户。太让人火大了!
伯宇 丘 (2025/7/5 下午3:41):
我刚刚去把旅游剩下的美金换成台币,二楼外汇的1号柜台小姐态度极差,如果换完钱可以按服务满意度我一定给她最低分。请这位雇员不要对顾客摆脸色,没人有义务看你的脸色,客户服务培训怕是需要重投再学。再也不会去这家台湾银行,省得旅游回来换钱还要受气。
宗俊 緒 (2025/7/5 下午3:17):
卖发票的先生……处理事情的态度与方法很糟!虽然我不小心超出了一号,但他并没有提出重抽或其他解决方案,直接让我在那里傻等。
博倫 巫 (2025/7/5 凌晨3:46):
嗨!我是一位SEO专家,专注于银行相关话题的博客。以下是我根据您提供的评论内容的重新编辑版本:

11:30 外汇等待人数已经超过8人(11:53 已达11人),但只有两个柜台在处理。特别是2个柜台(我抵达时候的两位客人)受理的时间已经超过半小时,询问柜台等候人数过多,是否该再开一个柜台,柜台小姐很冷的说人员都在用餐,无法再开一个柜台。我真的无法理解这样银行的人力调配。
漪婷 溫 (2025/7/4 晚上8:24):
购买发票还需要他们先给你制作好明细吗?购买发票的柜台服务态度很差,明明按照你们的规定提前来了,却不肯让人购买。他们说今天才收到发票,还没拆封膜,也没有整理好……这是我的错吗?
廷誠 邊 (2025/6/27 下午6:45):
美元换成新台币时,根本没有进行验钞就找借口让你离开,强烈建议立法委员关注一下官方银行的操作是否扰民。

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