顯示從 1 到 20 的 23 已收到的評論。
非常抱歉听到您遇到这样的困扰。在电子商务服务行业，客户服务和账号设置是非常重要的环节。如果您在使用某平台时遇到了问题，建议尝试与他们的客服部门取得联系，并说明您的情况。或许可以尝试通过其他渠道，比如社交媒体平台，来获得更快速的回应。希望您的问题能够得到解决，也希望相关平台能够改善他们的客户服务质量，以提供更优质的用户体验。
这条评论太糟糕了❗️❗️❗️一开始，他们充满口才地讲述业务，说本月的优惠很棒，但当我刷卡购买网站后，他们完全没有提供架设和操作方面的帮助，只会推诿责任让我们自己上课，否则就是要么写信询问🤨真的让人费解写信询问要多久才会回复，问一个问题还得等好几个小时吗？实在太扯了，简直是花钱买教训❗️❗️非常建议大家寻找其他公司来构建网站，shopline只会迅速收取高昂费用，而且后续服务极其差劲，完全不管你死活，他们只在意拿到钱，从未遇到过如此无耻的公司🙄🙄🙄🙄...
推荐专家Johnathan！服务非常出色。客服Ryder也超级棒，回复迅速、清晰、有耐心～...
购买了该方案后，我建议参加线下课程。讲师讲解非常详细，而且在课堂上会即时帮助解决问题。这是一次非常棒的课程体验，对于开网店和了解相关知识都有很大帮助！另外要特别感谢Ruby顾问的帮助！
客服素质真的越来越差，问了很多问题他们都像是鬼一样挡着墙，根本帮不上忙。好几次客人都无法正常结账……
2/23自动刷卡扣款后，3/12开始询问发票未收到，3/17再次询问未收到，3/24又再次询问未收到...好奇贵公司出了什么问题...直到现在还没收到发票，尤为重要的是3/23也有自动刷卡扣款，感觉发票也无法拿到了...
第一次使用這個平台，很多地方都還不太熟悉～
但Jonathan 有問必答！ 很推薦他👍🏻…
仓储后台服务真是让人头疼。我们自己没有仓库，只能去与其他仓库合作。但当出现问题时，后台总是推诿责任给签约的仓库。简单来说，他们就是一个中间人。你问他们问题，他们还得联系另一个仓库，效率非常低。而且人员经常离职，流动率高，根本不愿意为你提供服务。这次货卖完后，我们绝对不会续租了，气死了。
最近在比较电商平台，咨询了比较多人推荐的91、cyberbiz、shopline三家，就shopline家的业务跟客服最没热情，没有认真想要帮我解决问题的感觉。
如果有负面评价，我一定会给满分。
有任何问题通过在线咨询都需要等很久…
质量变得很差！结账一直出问题，操作不够直觉是一个问题，系统经常不稳定，导致客户在结账时遇到问题，订单流失⋯严重影响销售活动！
只需要POS机续约功能，却非要强迫购买一年68,000元的OMO方案，我已经有官方网站了，为什么一定要买你们家的呢？这是什么问题？还要这么强制推销吗？
选择Shopline这个平台，一年付了五万五，连物流、金流都没开通，就开始计算费用，叫你付钱时很积极，等到付完钱业务就消失，也不会主动关心客户会不会使用，当初以为和虾皮一样简单，结果平台操作超复杂，客服也回覆问题超慢，一块钱都没赚到，只要一签约，就连退费都不能退，还告知消费者无退费机制，选择这家平台的要付款的要三思
签约后不断换窗口、人员离职、甚至窗口Line帐号整个停用，找不到人服务！ 合约快到期超级积极不断用各种方式line、email、后台讯息询问是否要续约！ 挑选平台请大家务必三思！
这个平台真的很差劲，业务不老实，后台使用起来很糟糕，就好像是使用着上个世纪的系统一样粗糙。要是不想浪费时间和金钱，千万别选择SHOPLINE。客服回复速度缓慢，而且还只是发送了些通用的回复，根本没有解决问题的意图。如果公司对待客户的方式就是这样的话，我只想问，贵公司是不是应该赶紧从市场上消失才是？实在是太没诚意了！
使用了三年，shpoline单方面停售单门店pos解决方案，强迫网店购买OMO解决方案，没有提供任何支持。这三年购买的订单资料无法再查询，非常糟糕非常没有保障的系统商！
接下来要用户自己面对顾客无法查询过往消费记录...
系统更新速度非常快，后台客服人员的回复也非常及时。最新推出的分润机制对我们公司开展团购或让会员担任小团购主都非常方便，而且仪表板还可以查看合作伙伴的权限，让对方立刻了解销售情况，我觉得非常棒。
买了一年的合同，有问题问客服，他们只是不停地给你丢网页让你自己看。到现在已经快一年了，完全没有用到。浪费钱，转约还要再付一万。
这是一个很棒的评论，表达了作者对内容的喜爱和赞赏。希望我们能继续为您提供有价值的信息！
信用卡被盗刷，从银行找到你们公司，我又不是你们的客户，客服又打不通，怎么申诉？请问先科技有限公司是你们的关联公司吗？开公司怎么连客服电话都没有？是在躲避责任吗？
更多評論: