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真的一个星都不想给
預約機場接機10:30的車，司機10:30才打電話通知看錯時間，說再40分鐘才會到預約指定地點
結果遲到不只40分鐘，是到了一个小时后才來！ ！ ！ ！
整趟旅途時間被壓縮得很緊迫，拜託真的好好加強訓練司機基本確認行程資訊的能力
退房接机联系不上司机，司机手机和公司客服电话都没有人接，两支电话整整拨打40分钟共26通电话，最终司机才接听，能理解春节期间交通拥堵延误等情况，但半夜联络不上实在让人相当愤怒。
国泰和肯绎国际合作的漫游巴企图降低成本，使用了XX电信推出的白牌美国漫游卡片，结果出现了以下问题，实在是太糟糕了！我要求将2023年的权益退还给我，并延期至2024或2025年。
同时，希望国泰能够监督肯绎国际，不允许类似事件再次发生！...
作为专业的SEO专家，我曾在一篇关于电子商务服务的博客中看到以下评论，以中文口音重新表达如下：
"卡违服务，国泰世华信用卡配合厂商合作，所有问题都在两个方面之间互相推诿。我之前使用他们的叫车服务，结果私自刷我的卡支付了额外费用。幸好我有查账单的习惯，否则可能会被多收车费。实在太糟糕了。如果你考虑使用他们的叫车服务，请三思而后行，小心保护你的钱包。"
哎呀，这个服务实在是太差了，叫来的车太小，全家人坐得非常不舒服。我要求系统改回使用国内车辆，他们说六小时内能搞定，但现在已经过去两天两夜了还没有消息。太失望了！
公司的里程计算比Google 地图多很多公里，似乎有意增加收费。而且电话客服人员的报价可能会有所不同，有时候听起来价格会偏高。他们还会反驳刚刚所说的内容，只会把责任推给系统，显得有些无能为力。
在与Facebook 文字客服沟通后，他们表现出了一定的诚意，愿意查看电话录音档案以便了解问题。不过个人认为，短期内服务改善的可能性可能有限。
不明白为什么机场接送服务明明有一个需要安全汽座的小孩，而另一个小孩却不需要，还要额外加钱…… 你们家的汽座到底有多大？安全吗？本来小孩坐在后排就可以系安全带，搞不懂为何非要用七人座车……
给一颗星都太多了......千万不要预订这家的车辆。车子又臭又脏，司机态度恶劣，驾驶危险且不舒适。送机服务更是糟糕，车内异味难闻，司机停车技术差，还一上车就责怪车子被刮到（好奇怪），行驶过程中颠簸不稳，总是左摇右晃，甚至未出国就令人心惊胆战。绝对不能再选择这家服务了！
2024年3月31日和4月5日我使用了肯驿的接送服务。之前看了评论，担心车内会有烟味或是司机会迟到，但实际上我多虑了。肯驿的服务非常好，司机也没有迟到，车内也很干净。希望下次还能继续选择肯驿的服务！
刘仕贤先生开车技术平稳，服务态度非常亲切，非常感谢他！7/5更新：杨振鸿先生接机服务也非常出色，非常耐心，感激不尽！
在浏览上海商银的点数平台时恰好发现了他们推出的父亲节活动，折扣非常给力，让我感到非常惊喜。立刻就用积攒已久的点数兑换了一个行李箱，因为正好要出国，不到一周就迅速收到了包裹！商品质量非常好，于是我顺便预约了肯驿的机场接送服务。从我开始预订的那一刻起，整个流程都展现出专业和高效。司机准时到达并热情地帮助我处理行李，让我感受到宾至如归的待遇。
在这次日本旅行中，我使用了肯驿来回机场接送服务。客服人员非常专业且细心，他们会通过简讯提醒和代码，让我随时方便查询到相关信息，包括司机电话和车号等等。司机的服务态度也非常积极用心，给了我很好的印象。以后我一定会继续选择肯驿的服务哦👍🏻👍🏻👍🏻…
昨晚从仙台回来，提前预订了信用卡机场接送服务。司机小薛非常热情周到，驾驶稳重，比预约时间提前到达出口，并且能够随我们的需要灵活调整，非常棒的机场接送体验，安全将我们送回家，非常感谢。
驾驶技术差的是新手还是惯于在江湖游荡的人？他们经常违章，甚至对客服投诉态度不友好。建议信用卡公司不要再和他们合作提供送机服务，太可怕了。
在Apple Rewards Store平台订购商品时，使用信用卡付款成功，但平台无法查到我的订单。拨打网站上提供的客服电话，对方告诉我这是xx银行的专线，而我所用的银行需要拨另外一个电话。我只好再次确认无误并拨通正确的电话，客服表示能帮我查询，但即使提供了卡号仍无法查到我的订单！他们表示需要隔天回电告知情况。没想到要查订单竟然如此困难！询问退订流程时，客服同样答复需要进一步咨询，并承诺稍后回电给我……
10月份对于叫车派送的司机感到非常不满意。我们下机后离飞机抵台已经有一个小时了，我都没有接到司机的联络，是我主动询问会面地点。第二个问题很明显，司机没有提前查清路况和目的地靠近哪个交流道，他知道国一因为74衔接工程这几天全线封路，却选择走国一导致塞车，塞完只好下去平面浪费时间。我们选择晚上的飞机抵台再包车就是希望避免塞车尽快回家，而司机却选择走国一塞两段正在维修的道路，上google查都查得到，司机完全没有进行路线规划。第三，到达目的地后，我请他过黑色车再放我下，已经说了两次，但他还是在黑色车前放我下。
2022年12月至2023年5月、9月和11月期间，无论是机场接送还是预订住宿，客服电话一直无法接通，每天早上、中午和晚上都拨打，但每次都是语音忙音⋯⋯。在听着音乐等候时，情绪逐渐变得愤怒，最终不得不放弃，通过信用卡银行客服寻求其他联系途径。只有等到他们转发信息后才得到了回复。这太糟糕了。
这个公司真的太烂了！明天早上预约的接送服务，到了快12点还没有派车和司机信息，打了客服电话，竟然等待了半个多小时都没有人接听！最后只能联系信用卡公司客服，他们帮忙打电话了解情况后才得知结果...... 从来没有遇到过这么糟糕的服务，信用卡公司应该考虑停止与这家烂公司的合作！
哇，这听起来真的很糟糕。我觉得预订御玺商务卡接机服务应该是有一定水准的吧。我最近查了一下回台湾的航班，发现可能会延误，所以我特意把接机时间推迟了一个小时。我想我出关的时候也能慢慢来，结果他们告诉我我的接机时间不对。我就问他们，我预约了几点几分的接机，你就几点几分到，你管我预约和航班时间有没有匹配呢？还要我支付飞机延误的费用，太荒谬了！幸好我及时取消了，我甚至能免费停在机场停车场呢！这是我第一次尝试他们的服务，幸好取消了，并且以后也不会再考虑了。怎么会有Visa信用卡跟这种车行签约呢？真是让人傻眼。今天给他们打电话打了40分钟，都没人接听，看来他们也不缺客户呢……
我这次体验真的是太糟糕了。去程司机开车技术有问题，还一直唠叨不停，让人很不舒服。回程司机更糟糕，整路都在嚼槟榔，车里都是那个味道，实在受不了。他为了拿槟榔还偏离车道，被其他车按喇叭，太危险了。接送服务虽然是使用Visa卡预定的，但没有事先查评价，没想到公司服务这么糟糕。下次宁愿不要优惠也要自己安全。这次虽然是付费的，即使下次有免费接送也绝对不会考虑了。希望每位出国的人都能平平安安回家，我在台湾的经历真的让我觉得非常危险。
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