东港服务所的无障碍入口与无障碍服务
在台湾电力公司东港服务所，提升服务质量与无障碍设施是我们关注的重点。然而，根据顾客的反馈，许多人对该公司的服务和技术表示失望。顾客的声音：服务与技术
许多顾客评论说：“服务，技术都是烂到爆，难怪别人都说台电是养米虫的。”这反映了公众对国营企业服务质量的普遍不满。尤其是在停电问题上，有人提到嘉莲里从早上断电至今未恢复，东港服务处的电话也无人接听。这对于身障者来说，影响尤为严重。夜间如厕时，黑暗给行动带来了极大的困扰。停电与沟通不足
此外，顾客指出：“台风停电不修复，也不通知何时通电。”这种缺乏沟通的现象，导致了许多客户的不满。特别是在暴风雨来临时，及时的沟通与服务显得愈加重要。收费与员工素质问题
在收费方面，也有顾客反映：“收费的小姐态度很差。”这表明了在顾客服务环节中，仍然存在需要改进的空间。有客户询问电单发票的问题时，员工的回答却让人感到困惑，这再次强调了员工素质对于企业形象的重要性。正面反馈与希望
尽管一些反馈显示了负面情绪，但也有顾客表示：“服务人员很仔细解说，态度很好。”这说明在东港服务所中，仍然有努力改善客户体验的员工。服务效率较快的个别案例，也让人们对未来充满希望。结论：改善无障碍服务的必要性
东港服务所的无障碍入口与无障碍服务，虽然在不断改善中，但仍需倾听顾客的声音，切实解决实际问题，以提升整体服务质量。希望未来能见到更好的改变，让每位顾客，都能感受到温暖与关怀。
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