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哎呀，台风已经过去几天了，网络信号还是没有恢复。脸书专页上只发布了台铁停驶、停班停课的信息，你们难道是新闻机构吗？至少也要更新一下维修进度啊。
绝对不能购买他们家的宽带网络
简直就是垃圾
用不了五分钟就会断一次
网络真的是太烂了，信号不仅弱，而且经常断线，要不是老人家需要看有线电视，早就取消了。
哎呀，真是太忙了！打了一整天电话都没人接，难道生意太好了就应该多请些人嘛😠！现在电视完全没有信号，钱已经交了又没有人来收，打电话也没有人接听，如果不想接听就不要设立什么服务专线，这样浪费我们的时间和金钱😬，干脆换成MOD申请好了！...
免费提供的网络还要移机费，这太麻烦了。关键是客服人员的服务态度，丝毫没有客服人员应有的水准，原本想继续使用的客户。听到那种态度让人都想换公司了...
我从未见过一个互联网公司的网络连接质量如此之差，我一个月只在家用网络六七天，但经常断线。难道让网络连接品质变好对一个互联网公司来说是如此困难吗？如果连最基本的服务都做不好，还不如把公司关闭了吧。
缴了一年的网络费，仅仅11个月后就被催缴，还被强制关闭了网络。应该等到合同到期当天再断开吧…感觉被亏了一个月...
上个月我们家的电视被台风破坏了，用了洄澜的第四台。结果接下来的几周都无法观看电视节目。 月底去投诉，他们一会儿说问题已解决，一会儿又说这里还没修好，无法提供赔偿。所以我们决定在下个月不再使用他们的服务。7月1号早上立刻停掉了。服务态度真的很差，建议大家如果正在使用洄澜的服务，尽快停掉，免得浪费金钱。
老实说，电话总是打不通，真不知道他们在搞什么数位化，效率怎么还是没有提升。
之前发生过网络中断的问题，OK说外部施工损坏了电信线路我没有意见，毕竟是真的有在施工挖水管。然而已经连续几天断网了，我在他们的脸书留言，他们说会请工人在中午前检查光缆。我耐心等待，第二天下班回家立刻打开电视，马的！还是没网络！...
这个电话总是忙线，打了好几十通永远没人接，忙成什么样子了？收费来催的时候急得像什么似的，拖一天就立刻中断服务。平常电视信号差的时候，为什么处理问题就不那么积极呢？根本是个垃圾服务商，真应该好好整顿整顿了。
在玩游戏的时候，经常遇到断线问题，只能玩到2分钟就要重连一次，每天都会遇到网路断线的情况，而且主机每3-4天就自动关机，这个网络真的是太烂了。
无论是接客服电话的人员还是送货人员，服务都太差了，特别是送货人员说话太冲了，修好后还用摔的方式关门，甩门声响彻隔壁，隔壁的人都来问我出了什么事情。第一次遇到这样的服务人员，真想拿东西砸回去。
显示丟失聯繫運營商！
花蓮永興村全民住宅又丟失了...N次了！收費特別快，但收視質量卻是這樣的😠～一家獨大嗎？隨心所欲不理不擦是嗎？希望政府相關部門能關心人民權益一下可以嗎？聯繫客服每次都是管線被挖斷的理由推拖！真的太爛了吧⋯工程施工都不用地下管線探測和詢問嗎？是真的管線被挖斷嗎？非常質疑...做一個有良心道德的事業很難嗎？😠⋯⋯...
在网上定了120兆的网络，结果速度太慢了，而且还会断网。真心希望能够正常享受网络服务，希望改进改进再改进。拜托了，我只是想好好玩个游戏，没这么难啊。
消费者关系要点：华润有线电视股份有限公司系统断线无信号比例过高收费却没有减免
投诉处理经过：系统断线无信号客服电话也打不通
投诉事由：（争议所在）：系统断线无信号比例过高客服电话也打不通收费却没有减免
要求内容：按比例减免收费并尽快改善现状或结束营业
地震后和平地区的洄澜电视没有连线过，我打电话询问退费事宜，服务人员态度很差，像是我欠他们钱一样。评分只有1.8颗星，看来果然是这种态度。
客服服务态度差也就算了。网络三天出一次问题，说要回电也等超久。果断终止合约。
账单没来3.4个月就算了
然后一定要等到切了然后打电话去
才说是作业人员跟邮差的问题...
真的不知道怎么跟你们说
那个电信公司经常在那边没有信号
然后没信号的时候电话总是刚好忙线中...
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