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强烈推荐去格上台东店租车！他们不仅告诉我在应用程序上预订会比现场更便宜，还耐心地解释了免责方案。我在7月13日至7月15日租了48小时的车，在7月14日不慎刮到了车后保险杆，报警后使用了免责保险。还车时完全没有任何问题，员工告诉我不用担心，并且因为时间紧迫还载我去搭火车。这次在台东的租车经历让我感到非常放心，特别感谢侯智文先生。大家如果需要租车的话，找格上的侯先生准没错，赞一个！
这次租车体验真的让我感到非常失望。服务态度不佳，态度轻佻，车子特别脏，根本没有清洁过。车窗污秽不堪，音响面板上覆盖着厚厚一层灰垢，根本无法看清面板上的文字。不得不擦了好几次才将灰尘清除干净。唉，格上门市就只有这一间分店，实在令人失望啊！
除了格上租车，还有格上共享车可以租借，這次租了 Sentra，剛開出去沒多久就顯示輪胎壓力不足，店裡的業務員和師傅也非常客氣地幫忙打氣和解決 CarPlay 的問題，衷心感謝你們🙏...
服务非常周到，车辆状态也很新。我们不小心忘记了东西放在车上，他们还帮助寄回给我们。当然，邮寄费用需要自己承担……
非常感谢店员热情周到的服务态度，解决了车辆设备问题并及时提供折扣！结合官网的不定期优惠，得到了非常划算的租车价格。有租车需求的朋友们可以考虑一下哦！
不推荐大家使用Line租车。按照一号客服的指示输入统一编号，系统竟然显示找不到此统一编号（并确认统一编号是正确的），根本无法报销。向二号客服反映此情况希望获得协助，客服完全听不懂我的话，不仅搞不清楚我在说什么，也搞不清楚租车人的关系，还愤怒地插嘴并态度非常恶劣。最重要的是，输入统一编号时无法填写抬头，只能给你类似711那种的发票证明，根本无法使用。
这辆车很好开，而且学生还能享受1cc1元的优惠哦！赶紧来体验一下吧！
这家汽车租赁服务绝对是您的最佳选择！服务专业，价格实惠，绝对让您满意喔～
非常不愉快的体验！差点毁了我对台东的好印象！在花莲取车时，服务人员都很热心，我想说台东还车时，应该也能有相对的服务水准！…
服务人员非常认真地解释。车子开起来很不错。下次再来的话，还会选择这家。
服务员对待客人非常友好，车辆出了问题，但我们被升级了一辆更好的车👍。总体来说，体验很愉快！
这辆车真好开，服务也十分周到热情，下次租车的话还会优先选择这家。
非常感谢您对我们汽车租赁服务的认可和支持！我们团队一直致力于为客户提供最优质的服务，让每位顾客在旅行中感受到无与伦比的体验。期待能再次为您提供服务，带来更加完美的旅程！
非常好的经历，在台東无论是工作还是旅游，让我感到非常轻松放心，车辆都非常干净，安全，每次来台东都交给格上。
通常我们都是提前预订租车，今天第一次临时按小时租车。站内的服务人员非常专业和友好，他们为我们提供了适合我们需求的租车车型和方案。
服务非常亲切，取车和还车的流程非常快速方便，下次再来台东还会选择格上汽车租赁。
错过火车后，我们突然决定继续租车。老板太棒了，帮助我们解决了这个突发的大问题。要不然回台北会很麻烦。服务也非常出色，真的很棒。
还车的时候下着大雨，非常感谢服务人员主动帮忙送我们回到和风饭店。车子也很干净！柜台的工作人员也非常友善！
这次和闺蜜们安排了一次台东旅行，在格上租了车，遇到了非常亲切热情的侯先生，他向我们介绍了格上共享车，并帮助我们下载app。共享车非常干净，而且可以自行操作归还，非常方便。
下火车后有许多人到这里租车，所以服务时间比较长一点。我自己是先使用格上app预定车辆（建议提前预订，现场可能没有可租的车）。店员会确认身份和价格，然后一起去检查车辆（最好自己也巡视一遍，拍照记录现有损伤，以免还车时出问题）。如果遇到不熟悉的车型，店员会详细解释功能和注意事项。解释完毕后就可以愉快出发啦。
退车之前要去附近加油站给车加满油再办理退车手续，否则将另外计费。还车时店员会检查是否有碰撞损伤，整个过程相当迅速。总体来说，服务态度都很不错。推荐👍🏻…
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