顯示從 21 到 39 的 39 已收到的評論。
这个博客内容非常棒，我喜欢它对有线电视公司的介绍和分析。希望以后能看到更多类似的文章，加油！
昨天去退宽带柜台时，工作人员很亲切地告诉我要再来一趟。因为家里的数据机、WiFi和遥控器需要带过来。
嗯嗯，谢谢您～今天再来办理时遇到了同一个人，真巧。服务让人感到非常满意💖👍...
由于工程人员的操作失误，导致我们整个下午和晚上都没有网络和第四台电视信号。他们没有道歉，还推诿说是电线老化造成的问题。难道电线的老化不应该也是贵公司的责任吗？
觉得这个有线电视公司的服务很棒！他们提供了多种付款方式，真的很方便！
宜兰的客服真的很差劲，有问题打电话好不容易跟一位先生客服人员对上话，该核对的资料也核对完了，转身说要帮我查，然后我开始一直听音乐听他们的介绍，客服人员查了好久居然不见了，我挂掉再打换了一个小姐接的，核对完资料又要查，我急忙跟她讲说跟上一位客服人员的情形，可以查完再请她打电话给我吗？她回我说上一个不是她接的然后就报了台北的免付费电话给我，台北的客服人员真的有差超级客气速度也很快，我们这边真的要改进。
早前的10点半左右就没信号了，一直到了11号早上8，9点说好了，但我11号早上10点还是没有信号啊，再打电话去他们，他们说最快在下午1-5点才会修好，真的是太糟糕了，够烂啊，够烂啊，够烂啊，都已经接近24小时了，破公司...
在網路上有這麼多差勁的公司，用了就倒楣，整天斷線斷線，還一直逼人交錢像要人命，要修理怎麼就不見那麼勤快，選擇的時候要三思啊，早知道寧願多花點錢也選中華。
网络服务真的太差了，已经一个多月了还没修好。现在要过年了，居然还直接断网。每个月收费还没有打折。我说要退租他们居然还敢要求我保证金，真是无耻。
真气愤啊，两年前续约时说送一个硬盘给我，可以用来录影，没想到两年后解约时，要求我还硬盘，当初可没有告诉我硬盘是借的，解约时需要归还。还好我硬盘还在，但线不见了，一根线要两百元，真的是坑人。
第一次到现场办理网络业务，柜台小姐非常耐心地解释，服务态度非常好。
經常網路不穩定，斷斷續續！服務態度也不好！總是一副...要用就用！業務小姐老是推銷...但卻不提升網路品質！
风灾再大，也要有人回覆几天修好！不要只用语音转接哪，又什么下载APP，乡下地方老人家，那会那样多，少年的都去工作，只剩看电视！那这个月是不是要有赔偿金额，或减少月费！烦躁死了！
我刚到统一超商时遇见了一位老北北，他正在处理有线电视费缴纳问题(114/02/01~114/02/28)。北北致电客服询问如何缴费，客服告知会发送短信给他，但北北确认手机并未收到。再次致电客服，对方回答可能是手机设置问题，导致短信被归类为垃圾信息(如果我是客户，我只会认为这是诈骗短信)。这家大型的电信公司，竟然对信息安全如此不重视，给人留下了很不好的印象。接电话的第一位男性职员，听到统一超商的名字后……
等待是值得的！有线电视公司提供了丰富多彩的节目选择，让您尽情享受精彩内容。不必再等待，赶快订阅吧！
您好，昨天您在我的博客留言下面回复到官网留下了我的联系方式，但是今天我已经留下了联系方式却没有收到回复。早上打电话到现在都无法联系到台湾大宽频公司，请问应该怎样与您取得联系呢？
干线、外线都已经更换过，但过一段时间就会莫名其妙地断线！也没有任何补偿措施！多次与客服反映，但他们都说要看工程师的处理情况！他们告诉我们，月租费没使用一天基本上不会有太大差别！感觉没有什么损失！每位工程师来处理时，都说他们尽力了，修理了等等！他们说了一大堆，但我们真的听不懂到底有没有解决问题！测试过后仍然不稳定！我们无能为力...你们继续反应吧！这种服务质量、售后服务真的觉得可以考虑换一家！
从10月31日开始电视就无法收看了，使用App报修后，有回复说11月4日下午会来维修，结果却没有人到来。11月9日早上维修人员前来说是外线出了问题，然后就离开了。下午又有另一组维修人员来了，也是说同样的话，然后就走了。我们以为他们会在周日维修，但结果是他们仍然没有到来。周边的居民都已经修好了，只剩下我们一家没有维修，这是被直接忽视了吗？我们打了无数电话给客服，他们都说会和包商联系，但结果仍然没有任何改善。App就像是虚假的一样，真的感觉这家公司独大了。如果不是长辈想看宜兰地方新闻，我们真的想直接换掉这家有线电视公司。我真心觉得他们是否来维修取决于包商，台风已经过去13天了，相信绝大多数地区的维修已经完成了90%以上。我们的地区在冬山，不在山上，希望他们能加强服务品质。
台风过了五天了，这里的三星还没有恢复电视和网络信号，一直在说正在修复中。打电话询问也是得到同样的答复。我们开始怀疑这里可能只有一家有线电视公司，因为没有竞争，消费者似乎成了受害者。只能慢慢等待了。或许这里真的就像是10年前的台湾乡下一样。
我真的是不想给出一颗星！第四台有线电视真的太糟糕了，从安装到现在已经一年了，每天信号都不稳定，根本看不了节目，真的不知道安装有什么用，联系客服也不回复，难道宜兰县只有一个有线电视公司，因为没有竞争所以服务和信号这么差吗？来到宜兰真的长见识了！
更多評論:
