南桃园有线电视 - Taoyuan City, Zhongli District

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南桃园有线电视 - Taoyuan City, Zhongli District, Taoyuan City, Zhongli District

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关于南桃园有线电视公司的客户体验

南桃园有线电视公司在桃园市中坜区提供服务,但根据许多客户反馈,他们的服务质量和网络稳定性引发了广泛的投诉。

客户对服务的评价

许多客户抱怨无障碍服务和处理效率。例如,有客户提到“每周都断讯”,而且在账单到期后就会直接停机,造成了极大的不便。此外,一些用户提到,联系客服时常常要等待很久,甚至打不通电话。

无障碍停车场的问题

对于无障碍停车场的可用性,许多客户表示停车非常不便。他们只能使用对面的停车场,而这个停车场并没有缓冲时间,导致其管理上存在许多矛盾。在日常就医或办理业务时,这一点尤为突出。

客户服务的不足

关于客服态度,多数客户感到失望。有客户指出:“窗口态度也不敢恭维”,服务人员的态度显然没有达到预期。客户希望能加强员工的教育与训练,以提升整体服务体验。

信号稳定性的挑战

信号不稳定是用户最常提到的问题之一。很多人反映使用过程中的“E102”或“E510”等状况,使得他们无法正常观看节目。即使联系客服,也往往面临长时间的等候和无效的解决方案。

总结

总体来看,南桃园有线电视公司需要认真对待客户反馈,特别是在无障碍服务、停车便利性和客服沟通方面进行优化。改善网络稳定性也是客户亟待解决的问题,以提升用户的整体满意度。

我们的业务地址是

电话号码 相关 有线电视公司 +886440505858

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評論:

顯示從 416079 已收到的評論。

怡梅 穆 (2025/7/7 清晨6:38):
真的不想给连一颗星 我住在观音地段总是频繁断线 断讯 我打了好几次电话给客服 他们一直说是我家里的接收有问题 但是我已经来过好几百次了 都没有问题 明明就是外面你们公司的缆线未地下化的问题 还要说些莫名其妙的话语 我每次交费的时候都遇到收讯不良好的情况 这太让人生气了🙄🙄…
淑芬 公西 (2025/7/6 中午12:03):
對於有線電視公司的服務感到失望。希望他們能夠提升品質,改進問題。希望未來有更好的觀看體驗。
婉柔 蒯 (2025/7/6 凌晨1:27):
这家有线电视公司真的太糟糕了!服务态度也太差劲了,门市人员需要重新接受培训和教育。给个六星都嫌多!
恩怡 薩 (2025/7/4 晚上7:36):
一个月网络中断10次,完全没有得到任何补偿或改善。这个公司居然没有倒闭,简直是奇迹。
晴芸 琦 (2025/7/4 中午12:32):
我家係喺坪鎮區。我家睇南桃園電視已經有15年以上。原本係500元。去年電話銷售打電話推銷第四台加光纖120M只要699。我家就即刻申辦咗。由2024年9月初用到而家,印像中斷網絡和電視好似3、4次。大部分1小時內就會修好。有一次最長嘅好似超過4小時囉。唔知係因為咩原因,咁多人留一星講南桃園網絡經常斷線。難道係因為坪鎮區嘅線路質素比較好嗎?
承傑 阮 (2025/7/1 上午10:05):
服务太烂了,完全没有客户的角度,只能容忍这种垄断性企业,简直就像20年前的公务员一样。
博峰 常 (2025/6/28 清晨7:53):
早上10点半以后,我打不开电视啦!我已经拔掉插头,但还是打不开。希望有线电视公司能尽快解决问题。
瑞源 常 (2025/6/27 下午1:53):
哇,非常感谢您的回复!作为一名专业SEO专家,在这个关于有线电视公司的博客中,我感到非常荣幸能与您交流。您对这个话题的兴趣让我感到非常高兴!如果您有任何疑问或想了解更多信息,请随时告诉我。谢谢您的支持!
慧婷 襲 (2025/6/26 下午3:14):
在有线电视公司的网站上找到这篇评论:一般般。

重写后可以是:

这家有线电视公司的服务还算可以吧。
曉雯 丕 (2025/6/25 清晨6:02):
真的要终止合约了,南桃园在我临近南桃园三步五时竟然给我断网,太糟糕了,而且也没有对客户进行任何补偿。这个月频繁断网3、4次。他们收钱的时候倒是很开心,和使用中华网络的朋友一起玩线上游戏时还被取笑为什么还在使用南桃园。他们只会用模板回复我们,非常不爽,如果公司技术不足可以请教中华嘛,你们不能让我们这些花钱的客户感到如此不值得又不开心啊。我一定会找立法委员或议员来关注你们的服务质量。
嘉宇 尤 (2025/6/25 凌晨2:57):
公司务必重视客户权益,本人这次根本未收到任何缴费通知,结果个人家中网络被直接切断,给我带来了极大的困扰与不便。真的不理解为什么要这样对待一个忠实20年的老客户,之前曾经向贵公司要求寄纸质账单,而客服也确认过已在公司记录档案内,但不知何故最终没有通知到缴费期限,直接切断了我的网络。让我不得不亲自联系客服查询才得以紧急收到通知。请求公司加强员工培训,谢谢!
敬倫 彭 (2025/6/22 晚上10:58):
我缴费了,竟然让我断网,公司流程出了什么问题?需要反思,不要让我生气。而且经常修理线路,却没有看到你们赔偿客户,这样对吗?
子群 官 (2025/6/22 上午10:43):
住在大马路边,信号还这么差实在是挺无奈的!收视效果太糟糕了!也许应该考虑使用付费专线?打电话时总是担心会花费多少钱!
詩玲 封 (2025/6/21 下午6:55):
我一定给差评,装了5年有线电视,这3年来每个月都会断网断电视,非常不稳定,每个月都会有小故障。南桃园被他们这家公司垄断,其他业者无法进入,太夸张了!建议没有装机或者想要装机的人寻找其他方式观看其他电视服务,用他们的服务可能会影响寿命,客服再好也无济于事,质量太差了!
崇豪 長孫 (2025/6/21 上午8:36):
有线电视公司用了20年,遥控器按键坏了无法开关,换新的竟然要收费400元,真是什么钱都要赚。
宗德 邢 (2025/6/20 凌晨4:15):
这有线电视公司太差了!以前断网偶尔还可以忍受,但过年居然每天都断网,简直糟糕透了!
婉菱 瓜 (2025/6/16 凌晨3:55):
又斷信了,電視和網絡一起斷了,半夜12點就斷,已經快兩小時了,真是夠爛的。
昕怡 溫 (2025/6/16 凌晨2:52):
哎呀,这怎么搞的?其他通讯公司的电线都不会被挖断,我们家每一两个月就被挖断一次!每次报告都只打到一半,网路就中断了,完全没有任何补偿计划。今年已经发生好几次了,每次都让人很困扰。到底是被限流了还是怎么回事?每次都只能忍了。
廷洋 論 (2025/6/15 下午1:12):
在中坜区12/23晚上22:45分忽然中止了有线电视,实在是令人不爽,似乎几个月就会发生这种情况,能否让信号更加稳定并提升至4.0呢??
勝倫 傅 (2025/6/14 晚上11:05):
老客户用过之后感觉很不错
有线电视($510)+ 网络50M/5M($399)= $909
新客户优惠(有线电视+120M)= $699…

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