宜蘭縣政府衛生局 - Yilan County, Yilan City

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宜兰县政府卫生局概述

宜兰县政府卫生局是负责该地区公共卫生事务的重要机构,旨在保障公众的健康与安全。尽管存在一些服务方面的问题,但该局仍致力于提供全面的卫生服务。

无障碍服务的设计

为了确保每位居民都能方便地访问卫生局,宜兰县政府卫生局特别设计了无障碍服务。这一服务包括: - 无障碍入口:设有专用通道,确保行动不便人士能够顺利进出。 - 无障碍停车场:在停车设施中设置专门的无障碍车位,为需要的人士提供方便。

公众反馈与服务改进

尽管卫生局在提供服务方面进行了许多努力,公众反馈显示仍然存在一些问题。例如,一些用户反映在尝试联系卫生局时常常遇到电话无法接通或被挂断的情况。 - 有用户提到:“打了十几通电话每通都被挂电,卫生局现在流行不接电话?” - 也有用户对服务态度表示失望,“态度极差~烂到爆”。 然而,也有部分居民评价卫生局的个别工作人员表现出色,能够有效解决问题。比如:“谢谢刚刚帮我办食品登录的小姐,非常亲切。”

卫生活动与社区参与

宜兰县政府卫生局还积极举办各类社区活动,旨在提高居民的卫生意识和健康知识。一些参与者表示:“很棒的活动,希望可以多多举办类似的活动。”这些活动不仅增强了社区的凝聚力,也提升了公众对卫生局服务的认可度。

结论

总体来看,宜兰县政府卫生局在提供无障碍服务方面做出了显著努力,但仍需在服务效率和态度上进行进一步的改善。希望通过持续的改进,能够更好地满足居民的需求,提升公共卫生服务水平。

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評論:

顯示從 12037 已收到的評論。

慧敏 瓦 (2025/8/2 清晨5:18):
非常棒的活动,希望能够多多举办类似的活动。但是厕所里的几个水龙头都没有水,是因为假日吗?希望尽快修好,谢谢!
曉妍 陌 (2025/8/1 晚上11:06):
这个单位太烂了,连续打了好几通电话打到总机也没人接,接起来还挂掉了。太糟糕了!
思容 段 (2025/8/1 中午12:00):
因为和同住的人确诊了,虽然我在网上做了一些研究,但还是有一些问题需要问卫生机构,打了十几个电话终于接通了。被一个会说台湾国语的老先生调侃了一番才愿意帮忙转接,接通后,职员听完后大叹气才开始协助。我完全理解现在工作量很大,事情很多,电话里他们也保持着良好的礼貌。不过确诊并不是我们愿意的,总机没必要用那种调侃的口吻。我已经在网上做好作业了,无奈才打电话询问帮忙。
俊儒 蒼 (2025/7/28 中午12:08):
卫生局好像一点用也没有
被确诊后也不告诉我们该去哪里住?
要自己找地方住?他们唯一会做的就是叫我们自己解决……
博源 錢 (2025/7/27 清晨7:43):
对于政府机构来说,服务态度至关重要。如果员工表现出不好的态度,可能会影响到公众的信任和满意度。希望政府机构能够重视这一点,保持良好的服务态度,让人民感受到温暖和尊重。
婉菱 耿 (2025/7/26 下午5:40):
打了好几通电话都没人接听,终于接通后,对方态度非常差,还没说完话,就让我打另外一个电话。被转接后,电话响了很久也没人接听,卫生部门的工作人员就这样消失不见了。我就傻傻地在等待转接电话,已经等了将近10分钟。
永康 吳 (2025/7/26 上午11:29):
这个政府机构的服务真的令人失望,态度超差,根本不值得一星⭐️。希望他们能改进服务质量!👎
曉瑜 閻 (2025/7/25 下午1:01):
非常感谢您的积极反馈,我们很高兴听到外送员送餐被社区收费的问题已得到解决☺️。
佳穗 柳 (2025/7/22 下午6:55):
由于疫情通报和隔离问题需要询问,但问了三次都得不到答案,还要我打其他电话去询问,我打了1922被告知打卫生所,卫生所又让我打防疫所,可是防疫所的电话打不通,简直是效率低下!
雪綺 鄺 (2025/7/22 下午3:06):
电话永远都打不通,很让人失望。希望政府机构能够提高他们的沟通和服务水平,让市民能够更方便地联系到他们。希望这个问题能够得到解决!
淑貞 柏 (2025/7/19 上午10:22):
永远接不通的电话号码!真是气死我了!要不转9后被挂断,要不接通听到背景音后被手动挂断。我可是要检举过期食品的耶!
俊榮 謝 (2025/7/18 下午1:51):
打了十几通电话,每通都被挂断,卫生局现在怎么了?为什么不接电话?
永康 陰 (2025/7/15 清晨7:17):
打了好多个电话,几乎都被挂断,只接了一次总机电话,然后让我打防疫专线9357011,一直在不断地拨打,难道没有人上班吗?打了几十通1922终于有人接听,请问宜兰卫生局防疫专线是没有建立良好的服务机制吗?
恩怡 墨 (2025/7/13 上午10:02):
这个政府机构太糟糕了,我想要查询有关居隔的信息,他们完全不接电话,还相互推诿责任,简直无法容忍!他们就好像是在养蚊子一样,真应该给0颗星评价才对,但系统规定至少要给一颗星,真是无奈。
易芳 金 (2025/7/12 凌晨1:56):
这个政府机构的服务态度太差了,简直烂到爆炸!希望他们能改进服务质量,提升对市民的态度。
芳惠 文 (2025/7/11 清晨6:53):
对政府机构的态度超级差的,不知道是在叹什么气,问问题都一问三不知,借口去询问事情,实则故意转移话题,等我待在线很久。等我挂电话的时候,哎呀,想不到我没挂电话吧。有时间打电话来酸人,却没有时间帮人更改资料,超级可悲。
光剛 達 (2025/7/10 晚上8:15):
政府可以停止养那些一无所知的小虫吗?希望他们能够更加有用和有智慧。
茹萱 世 (2025/7/10 凌晨3:21):
在三星鄉等一輛防疫計程車要等四個小時才會到,從早上電話裡一開始說十分鐘就會到達了,到中間連續打了一百通以上未接通的電話,到最後聯繫上衛生局總機以後,總機還表示無法幫我確定要多久才能抵達我所在位置。這樣的防疫措施系統是非常不合格的。
瑜萱 任 (2025/7/9 清晨6:43):
非常棒。我刚刚被确诊,等计程车要等一个多小时,难道不担心传染给他们吗?本来电话里的小姐还说她很疼吗?在这条路上,在这条路上。
昱程 蘧 (2025/7/7 晚上8:31):
孩子由于无法接种公费疫苗,曾电话询问各诊所和乡卫生所,均告知已无疫苗。最后致电至贵机构查询可否接种疫苗,接线员专业回答,并成功帮助解决问题。感激不尽,谢谢!

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