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我們公司花了數百萬卻無法運作的系統,我們非常後悔,幾乎被洗腦騙了。
這家以利益為導向的公司,毫無道德可言,一旦付了錢就不理人了。
在预约时间时,人力资源部门说面试两小时,但最终人资不曾出现。笔试持续了一个半小时,主管的面试则延长至两个半小时……总计四个小时。
你们或许认为这是一种受到重视的表现吗?那位年轻的主管从一开始就开始吹嘘他自己多么出色的工作经验,当该轮到我发言时,他似乎转而东张西望,好像有一种专注力障碍???
这款应用写得太差了,定位问题已经存在很久也没有修复。请不要花30k请开发者重新设计好吗?这个烂应用存在这么久却没有改进,如果想购买他们家的产品或服务,请先看看评论。如果只是想找便宜货或者是为了业务利益的话,请就当我没说过。
我曾参加过鼎新的一些相关活动,还有课程,内容非常丰富,有时候让人觉得有点困难。但是我花了一些时间来理解消化,结果真的学到了很多关于产业的知识。至少公司愿意派我去参加,我觉得这次经历对我来说是有所收获的。
这家公司的企业管理软件简直是顶级的!他们提供公司或工厂各种管理软件的需求,受到业主们的高度赞赏!
服务体验极差!服务体验极差!服务体验极差!强调三遍!
碰到系统问题打客服电话,客服基本上只是告知会将问题转至相关部门,然后发送一封电子邮件确认已受理,接着把责任丢给业务部门。业务部门常常置之不理,或者仅仅是走个形式性流程,声称已经收到客服通知,让客户继续等待结果。再次给业务部门打电话投诉,却只能听到将问题交还给客服的回应,说这应该在客服端处理。系统问题始终得不到解决,最终只能依靠公司员工自己想办法测试并解决。…
作为一位曾在那里工作过的员工,回想起来总是有些淡淡的哀伤。不过厕所保持得很干净,而且还有一个游泳池。只是可惜大家都没有太多时间去享受游泳的乐趣。整体来说,公司对工作环境的装饰确实下了不少功夫。
长时间使用下来,不管是售后维护还是系统本身都不尽人意。客服人员明显不够,但却没有采取措施解决问题。我们打电话进去就是为了解决问题,却要么打半天无人接听,要么等很久才有回应。虽然说是客制化软件,但实际上大部分操作仍需手动完成。更新也从未提前通知客户,只有出了bug才知道,而且已经很久没有更新了?这还算什么样的售后服务?等到续约时客户表达不满意才提出找顾问,但坦率地说,顾问根本解决不了问题。我主动联系过顾问,却既没有解决问题也没有回复。我不知道这样的服务到底算是好是坏?他们一直在道歉,但客户需要的不是道歉而是问题的解决。态度可以再好,服务不行,这种情况实在让人感觉很差。而且续约还要涨价?业务自身明明知道问题所在,却只懂得道歉,再加价让我真的无法理解,也感到非常困惑......
这家软件公司真是糟透了,我简直不想给任何星星评价。顾问的处理态度让人无法认同,一个问题拖延两个月也不解决,最后只是说了想说的话就退群了,这是什么烂心态?能这样处理事情吗?什么问题都没得到解决,系统出了问题反复反应也不回复,留着一堆问题让我们自己解决,那你们存在的意义是什么?简直就是花钱买罪受,太荒谬了!这真的让人大开眼界啊!
老实说,鼎新是一家非常适合台湾企业的本土品牌。虽然后续的使用效果好坏还是要看每家公司的具体情况,但总体来说,它稳定性强,易于使用,我会推荐它。
访谈时间安排非常迅速,业务方承诺在两天后提供报价,但至今已经过去两周,却仍未收到。若连报价都被遗忘,其他重要服务是否也会被忽略呢?
作为一名SEO专家,我发现您的评论确实简短而直接。在这个关于软件公司的博客上,我想分享一些更具深度和见解的内容。如果您有任何关于搜索引擎优化或数字营销方面的问题,请随时向我提问,我很乐意帮助您!
在公司培训课程的帮助下,我顺利地在最短时间内掌握了工作内容。这包括如何操作公司的产品、开发流程等等。
感谢鼎新专业的戴顾问,确实帮我们公司的工程管理变得更加高效和准确。现在物价上涨,成本控制变得非常重要,项目进度的控制让我们清晰地知道赚取的利润多少。
作为一名SEO专家,我可以为您翻译和重新编写这段评论。以下是用中文(简体)以及带有中国口音的方式表达:
"派遣的工程师似乎在技术方面非常缺乏能力,当打印机出了问题时,只会更换墨水夹,其他的就束手无策了,最后不得不送修打印机。我询问维修需要多久的时间,却得到了一个不确定的答案,但肯定的是不送修打印机它永远也不会好。虽然我不太明白这句话的含义,但确实并不好笑。"
这款软件还可以,适合中型企业使用,但是要开通采购系统还需要再投入一些资金增加用户数量。
客服很专业,但因为他们过于专业,常常会忽略一些细节的告知,或者懒得提醒你应该注意什么。最后,你不得不用所谓的定制化时数来购买定制服务,这种软件就像一个无底洞,我在公司用了这么多年,除了在上面花更多的钱,我觉得工作和报表方面并没有更多的帮助。其灵活性甚至比其他公司的财务报表还要差。
非常糟糕的服务,我已经在电话客服中表示不再续订,但却仍然被扣款。打电话给客服30分钟,结果只是被告知再向客服反映问题。问到应该找谁处理问题时,得到的回复是:“找客服啊,这里是总机。”被乱扣款已经很糟糕了,却无法得到即时回应和处理。
线上客服真的很差!根本解决不了问题!反复强调,电话客服也没有!在线咨询一个问题,讲了半天还是听不懂!太糟糕了!
作为一名多年担任主任的建筑行业专业人士,我过去一直习惯于用纸张手工记录工作内容。令我意外的是,现在竟然有施工日报APP可供使用,实现了工作电子化,方便快捷多了。
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