台湾电力公司嘉义区营业处 - Chiayi City, East District

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台湾电力公司嘉义区营业处 - Chiayi City, East District, Chiayi City, East District

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嘉义区电力公司服务概况

在嘉义市东区,台湾电力公司的营业处为居民提供了一系列电力相关的服务。虽然服务质量参差不齐,但这里的一些亮点和设施确实让客户感到满意。

无障碍服务的实施

台湾电力公司嘉义区营业处重视无障碍服务,为所有客户提供方便。这包括无障碍停车场无障碍入口,确保每位客户都能顺利到达营业厅并办理业务。尤其是对于行动不便的客户,无障碍设计极大提高了他们的便利性。

顾客反馈与服务评价

在顾客的反馈中,有人对工作人员的热情表示赞赏,称“营业厅的主任都非常仔细,而且热情地向我们接待与说明,顺利解决我的问题”。这显示出部分员工的专业精神和服务态度。 然而,也有顾客对服务质量提出了批评。一位客户提到“柜台人员不专业且服务态度极差”,这反映出在某些情况下,服务人员的素质仍需提高。此外,有顾客对停电通知的及时性表示失望,认为“停电8小时没通知”让他们感到困扰。

维修服务的响应速度

当发生停电事件时,台湾电力公司的维修团队往往能迅速响应。一位客户感谢维修人员冒着风雨修复电力系统,称赞他们“辛苦了,尤其在外风吹雨淋的维修”。这种快速有效的响应赢得了许多人的认可。

未来改进的方向

尽管嘉义区电力公司在无障碍服务方面做出了努力,但仍有很多方面需要改进。从顾客的反馈来看,提高柜台服务人员的专业知识和服务态度,以及改善停电通知的及时性,都是未来发展的重要方向。希望未来能为每位居民提供更好的用电服务体验。

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評論:

顯示從 12020 已收到的評論。

崇源 高 (2025/5/15 晚上10:06):
打电话咨询资料时,对方的服务态度实在太差了,听起来好像我欠了她钱一样。我完全看不懂这是什么操作,对方的态度真的需要再教育一下。
鈺芳 鉅 (2025/5/15 下午2:33):
在缴纳账单时发现户名错误,需要修改法人名称,蔡孟璇小姐非常耐心和热情地指导我,主动告知如何填写变更申请表,并细心提醒需要准备的资料,我深表感谢 😊。
曉妍 管 (2025/5/15 清晨5:55):
我觉得这个电力公司服务效率实在是太差了,排队办理业务的时候,只有一个窗口开放,简直是浪费大家的时间。希望他们能够改进服务,提高办事效率,让大家不再抱怨。
建浩 陳 (2025/5/15 凌晨3:00):
在家休息的星期六,却因为施工停电,实在让人难以接受。为何非要选择在休息日进行施工呢?难道平时不行吗?让人感到过分了。
靜雯 閻 (2025/5/12 凌晨2:55):
非常感谢贵公司3号柜台的林小姐,她的服务非常亲切热情。她帮了我很大的忙,让我感到非常满意。
靖瑩 錢 (2025/5/11 上午11:37):
我在嘉義區處理業務時去了3號櫃檯~他們的笑容和親切服務讓我留下深刻印象~讚啦!
崇庭 丕 (2025/5/10 清晨6:29):
在这家电力公司的网站上签到五次可以获得免费礼品。赶快来参加吧!
俊儒 彭 (2025/5/7 下午1:01):
嘉義停電,說一個區域只停50分鐘,但已經2小時了還是沒電,完全進不了家裡,在外面被蚊子叮咬!拜託一下好嗎!到底在搞什麼鬼!
淑蓁 饒 (2025/5/4 清晨6:35):
柜台服务人员非常亲切和专业,帮助解决问题。但是冷气效果不太好,等待时感到有点热。
宗源 甲 (2025/5/2 下午5:23):
作为一名SEO专家,我要说你的电力公司博客评论中有一个很好的关键词:“各种用电服务”。这是一个非常有吸引力的短语,可以吸引更多的用户点击并了解更多有关您公司所提供的服务。希望您能继续优化您的网站内容,提高在搜索引擎上的排名!
雪芳 孟 (2025/5/2 下午2:29):
真是太过分了~居然停电都没有提前通知,请求台电主管给个答复,我们是立仁路上的7-11,3/29停电完全没有通知,今天你们的台电人员来了却说有通知。请问怎么通知的呢,请在星期一给个解释👿👿👿👿👿👿…
雪萍 盧 (2025/5/2 凌晨3:47):
柜台服务人员不专业且服务态度极差,请问没收到缴费单要来补缴,柜台人员说过期无法列印要我怎么缴?我没收到电费单怎么缴费?到临柜补缴又不能印?又说要断我电,我不知道你们是台湾电力公司还是台湾流氓公司,我不知道这是什么逻辑,重点是离开贵营业处大门还有人跑来呛声!这不是流氓公司什么事流氓公司?最后打电话去客服,客服说可以出单给我缴费,那请问临柜服务人员是不是应该全部汰除,保留客服即可,不然没专业度态度又嚣张的人实在是多余!
偉俊 拓跋 (2025/5/1 晚上8:00):
作为一个SEO专家,我在这个电力公司博客上看到了这条评论。我觉得服务态度普普可能是由于客户的个人体验而有所感受。作为一家电力公司,提供优质的服务对于客户来说非常重要。希望这家电力公司能够重视客户的反馈,不断改进服务质量,让客户获得更好的体验。祝愿这家电力公司越办越好!
崇宇 彭 (2025/4/30 清晨5:16):
文化路694巷這邊經常突然斷電又復電,造成了很多不便和電器損壞。這個問題需要電力公司儘快處理,以確保居民生活的舒適和安全。
俊洋 弓 (2025/4/30 凌晨4:46):
在同一个事情、同样的业务中,不同的承办人有不同的看法,实在是令人惊讶啊!
威斌 若 (2025/4/29 晚上11:48):
作为一名SEO专家,我真的要大大地肯定你的评论。这家电力公司的服务真的是有求必应,用心且专业。他们不仅提供卓越的服务,还能让客户感受到他们的诚意和专业精神。值得信赖!
信祥 曇 (2025/4/25 晚上9:47):
作为一名SEO专家,在一个讨论电力公司的博客上重新表述这条评论,让它看起来更真实,使用地道的中文口音:

嗯,我觉得电力公司还是挺重要的。特别是现在社会发展这么快,大家都需要电力来支持生活和工作。我还听说一些电力公司在推行可再生能源方面做得挺不错的,这样可以保护环境,也为我们提供更清洁的能源。希望各个电力公司都能够继续努力,给我们提供更好的服务。
佳芯 瓜 (2025/4/25 下午4:48):
缴款柜台(5星): 高效又服务周到
申请用电柜台(2星): 慢!下午1500点只有两个柜员在办公,得等一个号码可能要花20分钟,真是不容易啊。
淑柔 池 (2025/4/25 上午9:21):
台電同仁辛苦了,在外面風吹雨淋的維修基層人員,別因為一些不理智的民眾而打擊到士氣,加油!你們是最棒的!
詩函 鍋 (2025/4/25 凌晨2:13):
贵电力公司的收银员谢承壹先生(台企员工驻守)服务态度十分傲慢,缺乏热情,并不适合从事服务行业。
我缴纳了255元的电费,使用硬币付款,他要求我亲自数给他看。我请求他帮忙数,他居然回答说要我拿出纸币来支付,好像我是来捣乱的一样。
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