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这个有线电视公司太烂了!维修人员简直不专业!我申请了60兆的网速,但是根本达不到8成,他们却告诉我家里4-5兆就已经很好用了!那我干嘛还要申请60兆呢!网路还经常断线,太气人了!
业务张专员真是太專業了!服務非常棒,解釋清晰易懂,讓客戶一聽就明白。我會推薦更多客戶來的!
有合同问题时,我打电话给客服专线,客服人员非常详细地向我解释并告知了当期的优惠方案,他们的服务态度值得赞扬!
我最近太忙了,竟然忘记及时缴费,结果有线电视被停了才发现。幸好去了凯擘公司办理了缴费手续,柜台的工作人员非常亲切地提醒我,说要是怕忘记缴费可以申请信用卡定期扣款或者绑定电子支付。听了他们的建议,我就办理了绑定,这样再忙也不会忘记缴费了。感谢他们的贴心服务!☺️
昨天去柜台办理业务,工作人员非常有耐心地对待客户,尤其是对于年长者反复提出问题而听不懂的情况,工作人员始终耐心解释👍...
一开始遇到了问题,联系了有线电视公司进行维修,他们的服务非常周到,专业地解决了我的疑问。感谢他们!
非常好的网络体验,玩游戏时总是断开连接,让你学会如何冷静自己,并且不用担心寂寞,随时都可以与客服人员聊天确认网络状况。赞👍!
哎呀~打了半小时都没人接还打好几通,只有语音提示说目前在忙,等待了半个小时也没接通,不知道贵公司的接听人员是在忙什么?
该公司的产品性价比很高,员工的服务态度也非常好,特别是业务人员的服务精神更加出色🎉,有任何需求找到他们,他们都会乐意协助你解决问题👍...
由于信号问题一直时好时坏,实在不知道该怎么办才好。担心叫维修人员来了却没有问题,但又因为困扰已久最终还是决定呼叫维修人员。果然,还是需要专业人士来处理这个问题。经过漫长的检修,终于找到了问题所在并得到了解决,感谢凯擘工程师的专业和耐心解答。
我打电话询问问题及报修时,客服人员非常有耐心地回答,维修工程师也非常用心地来家解决问题,服务业真的很辛苦,凯擘有线电视赞赞。
服务态度真是太好了!建议也非常中肯……重新安排移机也很迅速……
维修师傅晚到了,但还是给我打了电话通知,只要有提前告知,我都可以接受。维修师傅们也不容易,毕竟有几万个消费者需要服务,工作量很大吧!
哇,这家有线电视公司的服务真是太棒了!他们的节目选择丰富多样,而且画面清晰,音质也很好。我觉得他们的节目单设计得非常好,让我每天都能找到喜欢的节目来观看。总的来说,我对这家有线电视公司印象非常好,感觉自己真是找对了!
这个有线电视公司真的很好用。服务非常周到,让我觉得很满意。强烈推荐给大家!
最初谈论的内容与合同不符,去年7月到期时我想取消网络服务,但公司拒绝退款...他们说我的特价优惠仅至去年7月底,然而合同却签订至今年四月底。如果违约则需支付5000-6000美元的罚金。终于熬到四月,成功取消了。建议大家在签订合同时务必要仔细阅读!口头承诺与书面合同有出入...他们只让我们签名,信任你们就不会细看合同。
彰化地区最悠久的有线电视公司,除了提供有线电视服务外,也使用了他们的网络服务;网络质量实际上非常出色,价格方面也比中华电信更具优惠性。对于公司来说,稳定的网络质量非常重要,如果怀疑遭受网络攻击,向客服或技术人员反映时,他们还会帮助您设置监控以检测数据包传输的正常性。
我家里的Wi-Fi信号很差,总是断线,和客服反映就像对牛弹琴一样,他们总是把问题推给工程部门,但工程师又不能解决。建议大家多花一点钱选择中华公司,他们会保障你不会遇到和我一样的烦恼。
有线电视某些频道会出现像蚊子一样的黑点,打电话报修后,工程师终于前来处理并耐心解答了我的问题,感谢🙏...
当客户表达希望取消合约的想法时,有些公司的态度似乎有点不屑一顾🙄...
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